(주)테크트리컴퍼니(이하 "회사")는 팝핀(POPPIN, 이하 "서비스") 운영과 관련하여 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

① 서비스 회원 가입 및 운영 시 (파트너/사업자 회원)
- 필수: 성명, 이메일 주소, 비밀번호, 회사명, 연락처(전화번호), 사업자 정보
- 선택: 담당자 직함, 마케팅 수신 동의 여부

② 파트너 가입 신청 시 (홈페이지 사전 신청 단계, 비회원 포함)
- 필수: 이름, 회사명, 분야, 이메일
- 선택: 연락처(전화번호)

③ 새 기능·체험존·캠페인 출시 소식 수신 신청 시
- 필수: 이메일
- 선택: 연락처(전화번호)

④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 브라우저 종류), 불량 이용 기록

⑤ 캠페인 참여자(최종 이용자)로부터 캠페인 운영 목적으로 수집하는 정보
- 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일), 설문·퀴즈 응답 내용
- AI 기능 이용 시: 얼굴 이미지(AI 감정·운세 분석 기능), 입력 텍스트
- 스탬프 투어, 룰렛, 사전 등록 등 참여 이벤트별 필요 정보
- ※ 캠페인 참여자 정보는 파트너(사업자) 회원이 별도 동의를 받아 수집하며, 회사는 서비스 제공을 위한 처리 수탁자로서의 역할을 수행합니다.

2. 수집 방법
회원 가입 및 파트너 신청 양식, 소식 수신 신청 양식, 서비스 이용 중 자동 수집(쿠키, 로그 분석), 캠페인 참여 화면 등을 통해 수집합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

- 회원 관리: 파트너 회원 가입·인증, 본인 확인, 부정 이용 방지, 고객 민원 처리
- 파트너 가입 신청 처리: 신청자 본인 식별, 파트너 적합성 검토 및 가입 절차 안내, 서비스·파트너십 관련 커뮤니케이션
- 서비스 제공: 디지털 캠페인 프로젝트 생성·운영, ZONE 구성 및 관리, 리포트 제공, AI 기반 콘텐츠(AI 감정분석, AI 운세, AI 부적, AI 뮤직메이커 등) 제공
- 마케팅 및 신기능 안내: 신규 기능 출시 소식, 업데이트 안내, 프로모션 정보 제공(동의한 이용자에 한함)
- 서비스 개선 및 통계 분석: 서비스 이용 현황 파악, 기능 개선, 이상 탐지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.

① 관련 법령에 의한 보존

보존 항목	근거 법령	보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3년
접속에 관한 기록	통신비밀보호법	3개월

② 회사 내부 방침에 의한 보존
- 부정 이용 방지를 위한 기록: 회원 탈퇴 후 1년
- 파트너 가입 신청 관련 기록: 신청 처리 완료일로부터 1년간 보관 후 파기
- 새 기능·체험존·캠페인 출시 소식 수신 관련 기록: 이용자의 동의 철회 시 또는 정보 제공 목적 달성 시까지 보관 후 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용
Amazon Web Services (AWS)	서비스 서버 운영 및 데이터 보관
Amazon Web Services (AWS)	서비스 알림 및 마케팅 이메일 발송

※ 수탁 업체 및 위탁 내용이 변경될 경우, 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능하도록 영구 삭제
- 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무와 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구

권리 행사는 고객센터(이메일: support@bytechtree.com)를 통해 서면, 전자우편 등으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.

만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.

제8조 (쿠키의 운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 일부 불편이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보 접근 통제 및 접근 권한 관리
- 개인정보의 암호화 저장 및 전송
- 해킹·악성코드 등에 대비한 보안 시스템 운영
- 접속 기록 보관 및 위변조 방지

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 성명: 김성민
- 직책: 대표이사
- 이메일: smkim@bytechtree.com

이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다. 중요한 변경의 경우 30일 전에 고지합니다.

제12조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 20일부터 시행됩니다.

(주)테크트리컴퍼니
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